Let's Connect
Home > Blog > Marketing > Peran dan Tanggung Jawab Konsultan Marketing bagi Perusahaan
Waspada Penipuan Mengatasnamakan PT Pipeline Marketing Teknologi. Baca Selengkapnya

Peran dan Tanggung Jawab Konsultan Marketing bagi Perusahaan

November 16, 2022  •    •  Rista Fathika Anggrela
Jika Anda ingin bekerja sebagai konsultan marketing, maka peran Anda adalah membantu untuk mendefinisikan dan mewujudkan target perusahaan. Pemasaran yang dilakukan oleh konsultan marketing ini haruslah sangat terperinci dalam menentukan pesan pemasaran bisnis atau usaha.

Apa Itu Konsultan Marketing?

Lantas, marketing consultan atau konsultan pemasaran itu apa? Konsultan marketing adalah profesi yang bertugas untuk membantu, membuat, mengembangkan dan menerapkan bisnis perusahaan melalui pemasaran yang tepat. Marketing consultant juga bisa dikenal dengan sebutan dalam bahasa Indonesia yaitu konsultan pemasaran. Anda dituntut untuk mengetahui tren pemasaran, hal itu akan memaksimalkan layanan pemasaran dan memberikan dampak kepada perusahaan.
Tugas-tugas yang biasanya dilakukan profesi ini diantaranya, melakukan penelitian, menyusun strategi, menerapkan dan mengevaluasi strategi marketing atau pemasaran secara online dan offline. Biasanya profesi konsultan pemasaran ini tidak terikat dengan kontrak resmi, beberapa perusahaan menggunakan jasa konsultasi marketing dari pada merekrut karyawan baru. Jasa konsultan pemasaran bisa ditemukan di lembaga outsourching atau bekerja freelance dengan mendirikan bisnis sendiri dan bekerja secara independen.

Tanggung Jawab dan Deskripsi Pekerjaan

Bagi Anda yang memilih profesi sebagai konsultan, penting untuk mengetahui tren yang luas. Karena klien selalu berekspetasi tinggi atas jasa seorang konsultan pemasaran. Selain membuat strategi terbaik, konsultan pemasaran juga harus mempresentasikan hasil kinerja ke para jajaran direksi perusahaan. Menjadi seorang konsultan pemasaran memang bukanlah sebuah pekerjaan yang mudah. Banyak tugas dan tanggung jawab yang harus dilakukan.
Beberapa poin dari tanggung jawab konsultan marketing yang harus diketahui ini bisa menambah pengetahuan Anda. Tanggung jawab pertama yang wajib konsultan pemasaran miliki adalah menciptakan dan mengembangkan strategi pemasaran yang sesuai dengan maksimal.
Mereka juga harus mampu mengidentifikasi dan menyusun pesan untuk keperluan pemasaran yang digunakan oleh klien di berbagai platform. Konsultan pemasaran biasanya juga memiliki tanggung jawab melakukan sebuah penelitian terhadap tren pasar.
Tak hanya itu, mereka juga bertanggung jawab untuk membantu tim marketing perusahaan. Biasanya, konsultan pemasaran akan memberikan nasihat atau saran maupun solusi marketing, mengadakan seminar marketing kepada staf, merancang kuesioner dan penelitian tingkat kepuasan pelanggan, hingga menanggapi beberapa interaksi pelanggan dan perusahaan melalui sosial media atau platform lainnya.

Skill dan Kualifikasi Konsultan Marketing

tanggung jawab dan skill Konsultan Marketing

Marketing consultant memiliki banyak tugas dan tanggung jawab tentunya tidak bisa diremehkan. Bagi Anda yang ingin menekuni bidang profesi ini, ada sejumlah skill dan kualifikasi harus dimiliki. Skill dan kualifikasi ini diperlukan untuk mendukung pekerjaan Anda agar menjadi konsultan marketing yang berdedikasi tinggi dan terpercaya.
Tak hanya itu, skill atau kemampuan tambahan akan membantu Anda menyelesaikan pekerjaan dengan tepat dan benar. Sementara kualifikasi mendukung dalam reputasi diri Anda untuk membuat klien percaya. Berikut skill dan kualifikasi pada penjelasan di bawah ini yang harus seorang konsultan pemasaran miliki.

Pakar Pemasaran

Keahliaan utama yang wajib dimiliki oleh konsultan marketing adalah pengetahuan yang luas tentang dunia pemasaran. Sesuai namanya konsultan pemasaran, maka mereka harus ahli dalam bidang pemasaran. Konsultan pemasaran harus mampu terus mengembangkan diri pada bidang yang dikuasai.
Berkaitan dengan hal tersebut, mereka juga harus memiliki pengetahuan secara mendalam mengenai media sosial. Hal ini penting untuk membangun citra produk ataupun jasa dan sebagai sarana berinteraksi perusahaan dengan pelanggan. Melalui media sosial juga, konsultan bisa menggunakannya untuk menjalankan survei pasar dan membantu perusahaan menentukan keputusan terbaik.
Selain itu, ada pengetahuan lainnya yang dibutuhkan marketing consultant terkait pengembangan konten. Seorang konsultan juga harus mengerti tentang SEO untuk proses optimasi segala aspek dalam situs agar memiliki peringkat baik di mesin pencarian. Juga skill SEM atau Search Engine Marketing untuk pemasaran online di internet dengan cara meningkatkan visibilitas situs pada halaman pencarian.

Skill Copywriting

Pengetahuan mendalam yang berkaitan dengan pakar pemasaran tersebut, juga menuntut konsultan pemasaran untuk memiliki skill copywriting. Biasanya perusahaan akan meminta para konsultan untuk bisa menangani langsung kepenulisan materi pemasaran di platform atau situs yang dimiliki.
Makanya, konsultan marketing harus memiliki keahlian copywriting. Di sisi lain, perusahaan juga menjual kemampuan dengan keahlian penulisan kreatif dan persuasif ini Mengingat skill copywriting juga berkaitan dengan pengetahuan akan SEO dan SEM, serta pengembangan konten dan menjual tulisan copywritng melalui media sosial.
Skill ini saling berkaitan dan harus dimiliki oleh konsultan marketing. Kemampuan copywritting ini bisa terus diasah dengan melihat berbagai tulisan copywriting di media sosial atau milik perusahaan lain yang sudah di publish di media sosial, supaya skill ini bisa semakin berkembang.

Skill Leadership

Ketika Anda sudah dipekerjakan, tugas konsultan pemasaran adalah memimpin segala proses pemasaran yang telah disiapkan perusahaan. Nantinya, Anda akan menjadi pemimpin berbagai divisi dan tim dengan perspektif dan opini yang beragam. Oleh karenanya, skill leadership atau kepimpinan menjadi keahlian berikutnya yang harus diliki oleh seorang konsultan marketing.
Anda harus memiliki kemampuan leadership yang bagus supaya bisa menyatukan berbagai visi dan misi orang-orang yang terlibat di dalamnya. Kemampuan leadership ini menuntun Anda untuk bisa mengambil keputusan dan penyelesaian masalah. Tentunya Anda harus memiliki sikap tegas sebagai leader dalam mengarahkan dan memutuskan berbagai pendapat yang dimiliki orang-orang lainnya.
Sebagai pemimpin yang baik, Anda juga harus menjadi panduan bagi rekan kerja lainnya tentang nasihat dan inovasi. Serta menginspirasi rekan kerja untuk terus maju dan mengambil langkah yang tepat di bidang pemasaran.

Keahlian Public Speaking

Salah satu tugas konsultan marketing adalah mempresentasikan hasil penelitian dan strategi marketing kepada klien atau perusahaan. Makanya, skill berikutnya yang harus dimiliki konsultan pemasaran adalah public speaking. Mereka kerap kali diminta untuk mengadakan seminar di sebuah perusahaan dan lembaga pendidikan terkait ilmu yang dimiliki.
Selain itu, keahlian yang masih berkaitan dengan public speaking ini juga berkaitan dengan pelanggan. Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan juga akan memperlancar hubungan Anda dengan mereka untuk memberikan layanan terbaik. Selain membangun citra perusahaan, penting bagi Anda untuk berperan dalam menjembatani pelanggan dengan perusahaan.

Latar Belakang Pendidikan

Kualifikasi yang harus dimiliki konsultan marketing yaitu latar belakang pendidikan yang terkait dengan skill di atas. Konsultan pemasaran memiliki pekerjaan yang berkaitan dengan strategi komunikasi dan pemahaman mengenai kepribadian manusia.
Bila Anda ingin berada di profesi ini, ada beberapa latar pendidikan yang harus sesuai, seperti calon konsultan marketing harus memiliki ijazah dari prodi manajemen, komunikasi, periklanan atau psikologi. Konsultan marketing memang memiliki banyak tugas dan tanggung jawab yang juga menarik.
Banyak hal yang harus dilakukan hingga terkesan rumit, namun bekerja sebagai marketing consultant menjadi tantang bagi Anda yang menyukai dunia pemasaran. Banyak juga keseruan dan hal-hal baru yang akan Anda dapatkan bila terjun di profesi ini.
Bila Anda semakin tertarik dengan konsultan marketing, ayo baca artikel lainnya yang juga berkaitan dengan profesi ini maupun marketing di  website Pipeline. Pipeline adalah growth marketing agency yang juga bisa menjadi konsultan internet marketing Anda untuk membantu pertumbuhan bisnis sesuai kebutuhan Anda. Ayo konsultasi sekarang!

In God, We Trust.
In Data, We Plan.

We use our data-driven approach to analyze and predict your user’s needs, wants and future behavior. This insight helps us plan and execute personalized marketing strategies for the highest possible ROI for your business.
Free Consultation
Pipeline Buzz
Centennial Tower 29th Fl. Unit D-F,
Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 24-25, Jakarta 12930
Pipeline adalah agensi pemasaran pertumbuhan untuk startup yang memprioritaskan data, teknologi, dan pengukuran dalam setiap aktivitas pemasaran, sehingga perusahaan dapat melakukan perbaikan yang berkelanjutan yang mengarah pada pertumbuhan bisnis yang signifikan.
Copyright © Pipeline 2024. All Rights Reserved.
crossmenuchevron-down